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Cloud Computing: O Guia Completo para Empresas

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Na era digital de hoje, o termo “cloud computing” emergiu como um marco para empresas que buscam inovação e eficiência. Falamos de uma tecnologia revolucionária que redistribui os recursos computacionais – como servidores, armazenamento e software – através da internet, permitindo que negócios de todos os tamanhos tenham acesso a infraestruturas de TI robustas sem os custos proibitivos de manutenção e atualização de hardware. A computação em nuvem transformou a forma como lidamos com dados e aplicações, introduzindo um novo paradigma de agilidade e escalabilidade sob demanda.

Com este guia completo, nosso objetivo é desmistificar o conceito de cloud computing, desde a explicação de seu funcionamento até a exploração de seus inúmeros benefícios, como a otimização de custos, segurança avançada, atualizações simplificadas e estratégias de disaster recovery. Ao adentrarmos no universo da cloud computing, abordaremos tópicos cruciais que vão desde a escolha do provedor adequado até o melhor aproveitamento dessa tecnologia em seu ambiente de negócios. Nosso compromisso é guiar você pelas melhores práticas e casos de uso, assegurando que sua empresa esteja pronta para navegar com sucesso no cenário dinâmico e promissor que a computação em nuvem oferece.

O que é Cloud Computing?

Cloud computing é uma tecnologia que permite o acesso remoto a softwares, armazenamento de arquivos e processamento de dados por meio da internet, proporcionando um acesso fácil e seguro aos dados de qualquer computador ou dispositivo. Essa definição nos ajuda a compreender o quão revolucionária é a computação em nuvem, pois oferece a empresas e usuários individuais a capacidade de acessar e manipular informações em uma escala global sem a necessidade de infraestrutura física própria.

Benefícios do Cloud Computing

A computação em nuvem está reformulando as estratégias de negócios ao oferecer uma gama de benefícios que impactam diretamente a eficiência e a economia das empresas. Nós, como especialistas em soluções de tecnologia, reconhecemos essas vantagens e as implementamos para otimizar os processos de nossos clientes. Aqui estão alguns dos benefícios mais significativos do cloud computing:

  • Redução de Custos Iniciais: A capacidade de converter despesas de capital em despesas operacionais é uma das vantagens mais atraentes do cloud computing. Isso significa que as empresas podem economizar significativamente em hardware, infraestrutura e pessoal de TI, focando seus recursos financeiros em outras áreas estratégicas.
  • Elasticidade e Escalabilidade: Os sistemas de cloud computing são projetados para fornecer recursos adicionais ou removê-los conforme as mudanças na carga de trabalho. Essa flexibilidade é particularmente valiosa para startups ou negócios sazonais, que podem ajustar suas necessidades de TI para cima ou para baixo com facilidade, garantindo que paguem apenas pelo que usam.
  • Trabalho Remoto e Colaboração: Acesso remoto: Funcionários podem acessar dados e aplicações de qualquer lugar, a qualquer hora, desde que tenham uma conexão com a internet, o que é um grande impulsionador do trabalho remoto e da colaboração.
  • Backup e Recuperação de Desastres: Soluções baseadas em nuvem para backup e recuperação de desastres ajudam as empresas a restaurar dados rapidamente e minimizar o tempo de inatividade em caso de desastre, assegurando a continuidade dos negócios.
  • Segurança Robusta: Provedores de nuvem oferecem recursos de segurança avançados, como criptografia, controle de acesso e detecção de intrusão, que muitas vezes superam as soluções locais em termos de segurança.

Além disso, a adoção do cloud computing contribui para a sustentabilidade ambiental, pois o compartilhamento de recursos em um ambiente de nuvem reduz a pegada de carbono das empresas. A otimização dos processos de TI, incluindo a capacidade de aumentar rapidamente o número de processadores em uma máquina, também é facilitada pela computação em nuvem, assim como a provisão automática de recursos baseada na demanda.

A infraestrutura de cloud computing proporciona alta disponibilidade, que é essencial para negócios que operam 24/7, garantindo que os serviços estejam sempre acessíveis. Medidas de segurança apropriadas, como criptografia de dados e transmissão segura, são implementadas para proteger os dados, e backups regulares são essenciais para garantir a recuperação de dados em caso de problemas.

O Google Cloud se destaca ao oferecer soluções de IA prontas para empresas, com aplicativos de IA generativa para busca e IA conversacional, IA de linguagem natural, conversão de fala em texto, texto em fala, tradução, IA de documentos, IA de visão e IA para centros de contato. Além disso, fornece soluções específicas para setores como varejo, serviços financeiros, saúde, mídia e entretenimento, telecomunicações, jogos, manufatura, cadeia de suprimentos e logística, governo e educação, apresentando uma ampla gama de produtos que vão desde Computação até Inteligência Artificial, Análise de Negócios e muito mais.

Tipos de Cloud Computing:

Nuvem Pública (Public Cloud):

Oferecida por terceiros e disponível para qualquer pessoa ou empresa que deseje contratá-la. O cliente gerencia o que é enviado para a nuvem, enquanto o provedor cuida da manutenção, segurança e gerenciamento de recursos.

Nuvem Privada (Private Cloud):

Mantida internamente pela empresa, oferece acesso restrito a usuários selecionados, como funcionários e parceiros, permitindo personalização de acordo com as necessidades da empresa.

Nuvem Híbrida (Hybrid Cloud):

Combina nuvens públicas e privadas, permitindo o compartilhamento de dados e aplicativos entre elas, de acordo com as necessidades e estratégias da empresa.

Multicloud:

Uso de múltiplos provedores de serviços de nuvem em um único ambiente de TI, oferecendo flexibilidade, escalabilidade e benefícios de custo.

Ao incorporar a computação em nuvem em nossas soluções, enfatizamos a confiabilidade, o armazenamento ilimitado, a facilidade de backup e recuperação e o acesso fácil à informação, garantindo assim a satisfação do cliente e reforçando a nossa posição como líderes confiáveis no fornecimento de soluções de computação em nuvem.

Como funciona a tecnologia Cloud Computing?

Com a nossa abordagem em computação em nuvem, oferecemos acesso remoto a um conjunto de recursos digitais sob demanda, que inclui software, armazenamento de arquivos e processamento de dados através da internet.

Esta tecnologia proporciona uma plataforma uniforme para todos os usuários, com serviços on-demand, acesso multiplataforma e agrupamento de recursos, o que resulta em uma flexibilidade rápida e serviços medidos, tudo isso com segurança avançada e um acesso fácil e seguro.

Modelos de Serviço na Computação em Nuvem:

  1. SaaS (Software as a Service): Aplicações de software disponibilizadas aos usuários por meio de um navegador web ou interface de programa, com a rede, sistema e recursos geridos pelo provedor de serviços.
  2. PaaS (Platform as a Service): Oferece liberdade para desenvolver aplicações de software personalizadas, com o provedor gerenciando o sistema operacional, rede, servidores e segurança.
  3. IaaS (Infrastructure as a Service): Proporciona o maior nível de flexibilidade e controle sobre os recursos tecnológicos, permitindo que as organizações utilizem recursos de servidor brutos, gerindo internamente a plataforma e o software restante.

A transição para a computação em nuvem traz benefícios significativos, como uma melhor recuperação de desastres, atualizações automáticas de software, capacidades de trabalho remoto, colaboração aprimorada, segurança de dados melhorada e uma pegada de carbono reduzida.

A computação em nuvem opera de forma diferente dos modelos tradicionais de TI, utilizando uma série de servidores interconectados que oferecem vasta capacidade de armazenamento de dados e processamento. Os usuários podem ajustar os recursos do servidor de acordo com suas necessidades, alocando poder de processamento, espaço de armazenamento, memória e largura de banda conforme necessário.

Escolhendo um provedor de Cloud Computing

Ao escolher um provedor de computação em nuvem, é imprescindível considerar uma série de fatores para garantir que a escolha atenda às necessidades específicas da sua empresa. Aqui estão alguns dos pontos cruciais a serem avaliados:

  • Suporte ao Usuário: Priorize provedores que ofereçam um suporte ao usuário rápido e confiável, disponível 24/7. A capacidade de contar com assistência imediata em caso de problemas é um diferencial importante para manter a continuidade dos negócios.
  • Segurança e Conformidade: Certifique-se de que o provedor esteja em conformidade com regulamentos de proteção de dados relevantes, como LGPD ou GDPR, e que mantenha certificações de segurança atualizadas. Solicite relatórios de auditoria de segurança, relatórios de incidentes e evidências de ações corretivas para quaisquer problemas identificados.
  • Desempenho e Confiabilidade: Verifique as taxas de uptime do provedor e se ele oferece robustas medidas de segurança de dados. É essencial que o suporte técnico seja de qualidade e com tempos de resposta rápidos.
    Além disso, considere os seguintes elementos ao avaliar potenciais provedores para sua infraestrutura de cloud computing:
  • Alinhamento de Tecnologias e Suporte: A tecnologia e o suporte oferecidos pelo provedor devem estar alinhados com as necessidades e objetivos da sua empresa.
  • Parcerias e Integrações: Provedores com um forte ecossistema de parceiros e integrações podem oferecer soluções mais completas e personalizadas.
  • Reputação da Organização: A reputação do provedor no mercado pode ser um indicativo da qualidade e confiabilidade dos serviços prestados.
  • Preços: Avalie a estrutura de preços para garantir que esteja alinhada com o orçamento e com o custo-benefício esperado.
  • Escalabilidade e Compatibilidade: A capacidade de escalar recursos conforme a demanda e a compatibilidade com ferramentas existentes são fundamentais para o crescimento e a adaptação da empresa.

Por fim, ao considerar provedores como Google Cloud, que se destaca em aprendizado de máquina e análise de dados avançada, ou Microsoft Azure, conhecido pela integração com ferramentas Microsoft, lembre-se de que cada um possui seus pontos fortes. Escolha aquele que melhor se alinhe às necessidades e estratégias da sua empresa.

Desafios e Considerações de Segurança

Na implementação de soluções de cloud computing, nós nos deparamos com desafios de segurança que exigem atenção especializada. Estes são alguns dos riscos e medidas que adotamos para proteger os ambientes em nuvem de nossos clientes:

Riscos e Vulnerabilidades:
Contas de funcionários comprometidas devido a roubo de senha, destacando a necessidade de autenticação robusta e educação de funcionários.

Vulnerabilidades de hardware e software, bem como erros internos, que requerem monitoramento contínuo e estratégias de recuperação de desastres.

Desafios específicos como vulnerabilidades de multilocalização e recursos compartilhados que podem permitir aos atacantes acessar dados confidenciais, destacando a importância de uma gestão rigorosa de privacidade e uso de métodos de criptografia comprovados.

Melhores Práticas de Segurança:

Implementação de modelos de segurança abrangentes, incluindo autenticação e autorização robustas, criptografia de dados em trânsito e em repouso, detecção de intrusão em tempo real e estratégias de recuperação de desastres.

Educação e conscientização dos funcionários, avaliação e mitigação de riscos, atualizações regulares de políticas e testes de segurança e auditorias periódicas.

Transparência, controle, autenticação robusta, criptografia, gerenciamento de acesso e conformidade regulatória são essenciais para a segurança na nuvem, além da educação contínua dos funcionários.

Considerações de Segurança por Serviço:

Cada serviço de computação em nuvem, como storage-as-a-service, application-as-a-service, database-as-a-service, entre outros, possui considerações únicas de segurança.

Ferramentas de criptografia como PGP e TrueCrypt aumentam a segurança dos dados armazenados na nuvem.

Normas, padrões, auditorias e ferramentas de segurança na nuvem incluem Certificação ISO 27001, SAS 70, SysTrust, PCI DSS, SSAE 16, ISAE 3402, Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM), Autenticação Multifator (MFA), Token e Criptografia.

Ao escolher uma empresa de segurança em nuvem, é crucial considerar a experiência, reputação, capacidades de personalização e certificações de segurança do provedor. Em nossa abordagem, enfatizamos a importância de adotar essas práticas e ferramentas para garantir que a infraestrutura de cloud computing dos nossos clientes esteja segura e resiliente.

Futuro da Cloud Computing

À medida que avançamos no campo da computação em nuvem, nós da indústria prevemos um futuro em que essa tecnologia será ainda mais onipresente e integrada às estratégias empresariais. Com base em tendências atuais e análises de mercado, estima-se que cerca de 50% das empresas adotarão o cloud computing como parte de sua infraestrutura de TI até o final da década. Essa previsão destaca a confiança crescente no potencial do cloud computing para transformar negócios de todos os setores.

  1. Integração e Inovação Contínua:
    • Desenvolvimento contínuo de soluções de computação em nuvem que se integram perfeitamente a sistemas existentes, possibilitando uma transição suave para uma infraestrutura baseada na nuvem.
    • Inovação em serviços de cloud que suportam aplicações nativas da nuvem, permitindo que as empresas tirem proveito de tecnologias emergentes como IA, machine learning e Internet das Coisas (IoT).
  2. Segurança e Conformidade Aprimoradas:
    • Avanços significativos em segurança cibernética, com soluções de cloud computing oferecendo proteção robusta através de criptografia avançada, autenticação multifatorial e políticas de acesso granular.
    • Conformidade regulatória facilitada pela capacidade dos provedores de nuvem de se adaptarem rapidamente a novas regulamentações globais e setoriais, garantindo que os dados dos clientes estejam sempre protegidos.
  3. Arquitetura de Nuvem e Estratégias de Recuperação de Desastres:
    • Evolução para uma arquitetura de nuvem híbrida e multicloud, oferecendo às empresas maior flexibilidade e resiliência, permitindo que distribuam cargas de trabalho de forma estratégica entre diferentes ambientes de nuvem.
    • Aperfeiçoamento das estratégias de disaster recovery, com soluções de cloud computing permitindo que as empresas recuperem dados críticos e retomem operações rapidamente após um incidente.

Ao nos posicionarmos na vanguarda do que é cloud computing, nosso compromisso é manter nossos clientes informados e preparados para essas mudanças, garantindo que eles possam aproveitar ao máximo as oportunidades que o futuro da computação em nuvem reserva.

A adoção dessas tecnologias de ponta não apenas impulsionará a eficiência e a inovação, mas também reforçará a segurança e a sustentabilidade das operações empresariais.

As melhores práticas para implementar o Cloud Computing em uma empresa

À medida que o mercado global de nuvem se encaminha para ultrapassar a marca de US$ 800 bilhões até 2025, compreendemos a importância crítica de implementar práticas robustas de computação em nuvem nas empresas.

As melhores práticas para implementar o cloud computing em uma empresa envolvem uma série de etapas estratégicas e considerações técnicas para garantir uma transição suave, segura e eficiente para a nuvem. Aqui estão algumas das práticas recomendadas:

1. Avaliação e Planejamento

  • Avalie as Necessidades de Negócios: Entenda as necessidades específicas da sua empresa e como a nuvem pode atendê-las.
  • Defina Objetivos Claros: Estabeleça o que você deseja alcançar com a migração para a nuvem, como melhorar a eficiência, reduzir custos ou aumentar a escalabilidade.
  • Realize uma Auditoria de TI: Faça um inventário dos ativos de TI existentes para determinar o que pode ser movido para a nuvem e o que deve permanecer no local.

2. Escolha do Provedor de Serviços

  • Selecione o Modelo de Serviço Adequado: Decida entre IaaS, PaaS ou SaaS com base nas necessidades da sua empresa.
  • Avalie Provedores de Nuvem: Compare os provedores de serviços de nuvem considerando fatores como segurança, conformidade, desempenho e custo.
  • Considere a Localização dos Data Centers: A localização pode afetar a latência e a conformidade com as leis de proteção de dados.

3. Segurança e Conformidade

  • Implemente Controles de Segurança Robustos: Garanta que os dados estejam protegidos com criptografia, firewalls e outras medidas de segurança.
  • Gerencie Identidades e Acessos: Use autenticação multifator e gerenciamento de identidade para controlar o acesso aos recursos na nuvem.
  • Atenda às Regulamentações de Conformidade: Certifique-se de que a solução de nuvem escolhida esteja em conformidade com as regulamentações do setor, como GDPR, HIPAA, etc.

4. Migração e Implementação

  • Desenvolva um Plano de Migração: Crie um roteiro detalhado para a migração, incluindo quais cargas de trabalho serão movidas primeiro e como.
  • Teste Antes de Migrar: Realize testes abrangentes para garantir que as aplicações e dados funcionarão conforme esperado na nuvem.
  • Monitore o Desempenho: Após a migração, monitore o desempenho e a utilização para otimizar os recursos e custos.

5. Gerenciamento e Otimização

  • Adote uma Cultura de Otimização Contínua: Monitore continuamente o desempenho e os custos para encontrar oportunidades de otimização.
  • Capacite sua Equipe: Treine sua equipe em práticas de nuvem para garantir que eles possam gerenciar e operar eficientemente os recursos na nuvem.
  • Utilize Ferramentas de Gerenciamento de Nuvem: Use ferramentas para automação, gerenciamento de configuração e monitoramento para manter a infraestrutura de nuvem eficiente e segura.

6. Governança e Compliance

  • Estabeleça Políticas de Governança: Defina políticas claras para o uso da nuvem, incluindo quem pode provisionar recursos e como os dados devem ser gerenciados.
  • Realize Auditorias Regulares: Faça auditorias regulares para garantir que as práticas de segurança e conformidade estejam sendo seguidas.

Implementar computação em nuvem em negócios deve envolver uma estratégia clara, com metas bem definidas, mapeamento da rede, identificação de aplicações nativas da nuvem adequadas, treinamento de pessoal, utilização de automação e trabalho com fornecedores que respondam rapidamente ao inesperado. 

Ao abraçar essas melhores práticas, garantimos que nossos clientes estejam preparados para aproveitar as oportunidades que a computação em nuvem oferece, mantendo a segurança e a eficiência em suas operações.

Casos de uso comuns

No ambiente empresarial atual, a computação em nuvem se destaca por sua capacidade de escalar de forma sustentável e flexível, permitindo que as empresas ajustem seus recursos de acordo com a demanda.

Este ajuste estratégico é fundamental para a eficiência operacional e a otimização de custos. Vamos explorar alguns casos de uso comuns que exemplificam a aplicabilidade do cloud computing no mundo dos negócios:

  • Armazenamento de Arquivos e Big Data: Empresas de sucesso como Google e Spotify utilizam a computação em nuvem para armazenar uma quantidade imensa de dados e realizar análises complexas de big data, permitindo uma melhor compreensão do comportamento do usuário e suporte à tomada de decisões estratégicas.
  • Backup, Arquivamento e Recuperação de Desastres: A computação em nuvem oferece soluções robustas para backup e arquivamento de dados, além de estratégias eficientes para recuperação de desastres. Empresas como Netflix e Amazon utilizam essas soluções para garantir a continuidade dos serviços, mesmo diante de falhas ou desastres.
  • Desenvolvimento de Software e Testes: A nuvem fornece um ambiente flexível e escalável para o desenvolvimento e teste de softwares, facilitando a implementação de projetos com rapidez e eficiência. Startups e pequenas empresas, com recursos financeiros e de mão de obra limitados para manter uma infraestrutura de TI, se beneficiam enormemente deste modelo.

A Catho Online, por sua vez, criou uma nuvem privada para suportar flutuações de demanda sazonal, garantindo escalabilidade de recursos e contingência, otimizando assim os investimentos.

Para uma visão mais abrangente, outras categorias comuns de aplicativos de computação em nuvem incluem:

  • Fundação em Nuvem: Estrutura básica para todas as operações de cloud computing.
  • Migração para a Nuvem: Transferência de dados e aplicações para a nuvem.
  • Modernização de Aplicativos: Atualização de sistemas legados para aplicações nativas da nuvem.
  • Modernização do Windows: Migração de sistemas operacionais Windows para a nuvem.
  • Dados e Análise: Serviços para armazenamento, processamento e análise de dados em grande escala.
  • DevOps: Ferramentas e práticas para melhorar a colaboração entre desenvolvimento e operações.
  • Serviços Gerenciados: Gestão completa de infraestruturas de nuvem.
  • Segurança e Conformidade: Soluções para proteger dados e atender a regulamentações.
  • Startups: Serviços adaptados para empresas em estágio inicial.

Esses casos de uso demonstram a versatilidade da computação em nuvem, que se adapta a diferentes necessidades empresariais, desde o armazenamento de dados até a recuperação de desastres e o desenvolvimento de aplicações, reforçando a posição de tecnologias como AWS Cloud Computing, Red Hat Cloud e Google Cloud como líderes no fornecimento de soluções inovadoras para o mercado atual

Conclusão

Ao longo deste artigo, exploramos meticulosamente os elementos-chave da computação em nuvem e suas implicações no cenário empresarial contemporâneo. Discutimos vários aspectos críticos, incluindo a escolha de um provedor adequado, os diferentes modelos de serviço disponíveis e suas aplicações práticas, salientando os benefícios significativos de custo, segurança, escalabilidade e eficiência operacional que as soluções de nuvem oferecem às empresas de todos os portes.

A abrangente análise de casos de uso e as práticas recomendadas para implementar e gerenciar infraestruturas de TI baseadas na nuvem confirmam a relevância desta tecnologia para o futuro dos negócios digitais. Com a segurança em constante evolução e inovação tecnológica no horizonte, a computação em nuvem se estabelece como uma pedra angular para o crescimento e a sustentabilidade em um mercado global cada vez mais conectado e dependente de soluções ágeis e confiáveis.

FAQs

A computação em nuvem é um dos pilares fundamentais para a transformação digital das empresas, e compreendê-la plenamente é essencial para aproveitar seus benefícios. Vamos abordar algumas das perguntas frequentes sobre o tema, fornecendo respostas claras e baseadas em informações confiáveis:

  • O que é Cloud Computing?
    • É a entrega de recursos de computação, como armazenamento, computação, rede, software ou aplicações, através da internet, permitindo o acesso remoto e escalável a esses serviços.
  • Quais são os principais tipos de serviços na nuvem?
    • Existem três tipos principais:
      • SaaS (Software como Serviço): Aplicações de software entregues pela web, como ferramentas de e-mail e CRMs.
      • PaaS (Plataforma como Serviço): Plataforma de computação e software para o desenvolvimento e implantação de aplicativos web.
      • IaaS (Infraestrutura como Serviço): Oferece capacidade de servidor e armazenamento acessíveis remotamente.
  • Quais são os benefícios do Cloud Computing?
    • Redução de custos iniciais e eliminação de custos de hardware.
    • Economia de TI de 20% a 80% em comparação com a execução de uma aplicação local ao migrar para um serviço baseado na nuvem.
    • Armazenamento em nuvem oferece acesso a dados de um local remoto, segurança aprimorada e proteção contra falhas de disco rígido.
  • Quais são os desafios do Cloud Computing?
    • Possíveis desvantagens incluem perda de dados e acesso a serviços críticos de negócios durante falhas no serviço de nuvem.
    • A diferença de custo entre armazenamento em nuvem e servidores locais depende da quantidade de dados armazenados e dos níveis de requisitos de conformidade de segurança.
  • Como a segurança é tratada na computação em nuvem?
    • Os provedores de nuvem oferecem vários parâmetros de segurança, como criptografia, gerenciamento de identidade, segurança física e planos de continuidade de negócios.
    • Aspectos de segurança na nuvem incluem gerenciamento de identidade, controle de acesso, autenticação e autorização.
    • Leis de segurança implementadas para proteger dados na nuvem incluem processamento, reconciliação de arquivos, validação de entrada, segurança e controle de backup.
  • O que diferencia a arquitetura de nuvem da arquitetura tradicional?
    • A arquitetura de nuvem difere ao fornecer requisitos de hardware de acordo com a demanda, escalando recursos conforme necessário e gerenciando e lidando com cargas de trabalho dinâmicas sem falhas.
  • Quais estratégias de otimização estão disponíveis para a computação em nuvem?
    • Estratégias de otimização incluem o conceito de três centros de dados para recuperação, backup e recuperação de desastres.

A computação em nuvem está em constante evolução, com o mercado na Índia avaliado em US$ 2 bilhões e com expectativa de crescimento anual de 30%. Nós, da GERTI Soluções, oferecemos consultoria e serviços em computação em nuvem, abrangendo desde Consultoria e Migração até Serviços Gerenciados, para garantir que nossos clientes estejam sempre à frente no aproveitamento dessa tecnologia revolucionária.

Referências

AWS

AWS Cloud Security

AWS Faqs

IBM Cloud

Google Cloud

Google Cloud Disaster Recovery

Kaspersky

DevMedia

Brasil Escola

Gartner

IBM Cloud Computing

IBM Cloud – 7 Usos mais comuns.

Red Hat Cloud

Algar Telecom

Hostinger

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